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Sécurité & confidentialité

5 questions

Comment mes fichiers sont-ils protégés ?

Tous les fichiers sont chiffrés avec AES-256 au repos et transitent via HTTPS (TLS). Chaque portail génère un lien d'accès unique et sécurisé — aucun compte n'est requis pour vos clients. Filvacy applique un chiffrement de bout en bout basé sur une clé privée propre à votre organisation (votre « coffre »), générée dans votre navigateur et jamais transmise en clair à nos serveurs. Par défaut, vos fichiers ne peuvent être déchiffrés que par vous et les membres de votre équipe — Filvacy n'y a pas accès. Si vous activez l'option Récupération Filvacy, Filvacy conserve une copie chiffrée de votre clé et peut y accéder uniquement dans le cadre d'une procédure formelle de récupération, à votre demande explicite.

Qui peut voir les fichiers déposés ?

Uniquement vous et les membres de votre équipe ayant accès au portail concerné. Les fichiers sont isolés par organisation — aucun partage entre clients.

Puis-je révoquer le lien d'accès d'un portail envoyé à la mauvaise personne ?

Oui. Depuis votre tableau de bord, vous pouvez supprimer le portail immédiatement — le lien d'accès devient instantanément invalide et les fichiers éventuellement déposés sont effacés. Si vous souhaitez recommencer avec la bonne adresse, créez simplement un nouveau portail pour le bon destinataire.

Où sont hébergés les serveurs ?

Filvacy est hébergé sur des infrastructures cloud en trois régions : Canada (filvacy.ca), États-Unis (filvacy.com) et Europe (filvacy.eu). Vos données restent dans la région où votre compte a été créé — aucun transfert entre régions.

Filvacy utilise-t-il des cookies de suivi ?

Non. Filvacy n'utilise aucun cookie de suivi, publicitaire ou analytique tiers. Seuls des cookies essentiels au fonctionnement du service sont utilisés (session, préférence de langue). Aucun consentement n'est requis pour ces cookies.

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